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东鼎“服务万里行”的活动持续了整个夏季,这个夏天,东鼎先后组织了多支服务小分队,走访湖南、安徽等地的木屑烘干机合作用户,围绕“一送、二查、三教、四问、五反馈”的流程进行。
具体包括免费赠送备件,检查设备性能指标和维修保养情况,并排除现有故障,传教正确的操作保养及简单故障维保方法,询问客户生产状况及改进建议,及时反馈信息,更好的完善东鼎售后服务质量。
内容多样的服务加深市场用户对东鼎品牌的认知和认可,得益于此次活动举行,东鼎将总结经验,继续创新,以更加优质的服务提升购机体验,打造东鼎在烘干市场中的新形象,提升木屑烘干机在市场中的占有率。
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2024-01-26